Nose appeal
Scent marketing? sensory branding? aroma marketing? Peu importe le flacon, le postulat est le même : les consommateurs sont plus réceptifs et ils mémorisent mieux lorsque tous leurs sens sont sollicités. On pourrait même ajouter une facette olfactive au prisme d’identité de marque. Depuis sa création en octobre dernier, ScentAir UK a rassemblé une centaine de clients, allant du nightclub aux hôtels Marriott. La marque n’hésite pas à utiliser l’argument proustien dans son argumentaire. Les diffuseurs ne mesurent que 18,5 cm mais sont dotés de détecteurs de mouvements et de timers. Au parc Legoland on se félicite de l’impact sur les ventes des discrètes petites machines. Le parfum Chocolate Chip Cookies semble booster les ventes en attirant les bambins. Et ce ne sont pas les parfums qui manquent avec 
pas moins de 1.500 variantes téléchargeables ici conditionnées dans de petites fioles d’apothicaire : Earth (boue et mousse), Beach Smells (lotion de bronzage) ou Pink Bubble Gum (barbe à papa)… et la fierté de la maison : Apple Pie (pour Mac Donald’s). Quelles ambitions pour ScentAir ? : “Les écoles” répond sans sourciller Christopher Pratt, directeur marketing. “Nous pourrions utiliser Peppermint pour réveiller les élèves ou Jasmine pour détendre l’atmosphère”. A quand la senteur Cool Parents pour annoncer une mauvaise note ?
